영업/마케팅 능력향상

경쟁의 시대에서 살아남기 위한 차별화된 전략을 알고 실천할 수 있는 능력을 배양하고, 문제제기-BRAINSTORMING-피드백 참여방식으로 창의적·자발적 몰입 가능성 유도하며, 세일즈십에 대한 기본적인 이해를 통해 영업에 대한 자부심과 자신감을 가질 수 있도록 제시하여, 경쟁사 영업사원과의 근본적인 차별화 전략을 세우고 실천할 수 있는 토대를 제공

교육시간 
● 2일(16시간)

교육내용 
● 영업패러다임의 변화
● 창의적 아이디어로 승부하라, 영업성공을 
    위한 전략과 유능한 영업인의 특징
● 왜 영업이 부진한가? 
● 영업활동 시의 세련된 세일즈 매너
● 첫인상의 표정, 인상, 이미지, 외모 연출 
    방법, 다양한 응대 및 전화
● 영업상담의 단계별 스킬
● 다양한 상담 초기 도입 표현, 질문 화법의
    노하우 및 경청 스킬
● 자사 제품 및 서비스 설득 방법, 영업 진전을
    통한 방문 목적 달성 방법
● 고객과의 밀착 관계 형성 방법
● 협상의 심리 및 전술 이해, 고객 저항
    (가격, 계약조건 등) 대응 협상 대안 개발
● 고객의 가치를 충족시키기, 고객과 친구, 
    동반자 관계 맺기
● 실전 Role Play, 상호피드백, 강사클리닉
● 영업성공 사례 소개 및 분석, 나의 실천 
    계획서 만들기 & 실천 선언